Susan Herring é mestre e PhD em Linguística pela Universidade da Califórnia. Atua como professora adjunta de Linguística e Ciência da Informação na Universidade de Indiana em Bloomington, tendo publicado inúmeros artigos e quatro livros sobre Linguagem e Tecnologia nos últimos 13 anos, incluindo o Handbook of Pragmatics of Computer Mediated Communication, que se encontra no prelo. Foi editora do Journal of Computer Mediated Communication e edita atualmente o periódico Journal@Internet. Pela Contexto é autora do livro Linguística da Internet.