Quais regras devemos seguir ao elaborar documentos técnicos e de comunicação oficial? O que devemos evitar? Como escrever textos como ofícios, pareceres e relatórios com linguagem acessível ao leitor? E e-mails profissionais? Este livro, escrito por duas especialistas na área de redação oficial, é um manual prático que engloba diversos aspectos formais para a padronização do texto oficial, além de dicas e regras gramaticais relevantes para uso específico nesse tipo de escrita. Esta obra é recomendada tanto para servidores quanto para todos os envolvidos, direta ou indiretamente, com a administração pública.